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Shipping / Pick Up

Shipping Policy 運送方式

​郵局平郵 (付款後3天內寄出)

  • 包本地平郵 (平郵無法追蹤單號,有寄失風險,該風險買家承擔)

  • Free local shipping

  • 本地平郵寄送時間需要2-4個工作天。

  • Surface Ordinary letter - It takes 2-4 working days.

順豐(付款後3天內寄出)

  • 全單購物滿$600港幣即享順豐智能櫃自取服務,未滿則需要自費到付。

  • SF Express self-pickup upon purchase over HKD 600, If you purchase less than HKD $600, you will need to pay for shipping.

  • 順豐運送需要1-2個工作天。

  • SF Express - It takes 1-2 working days.

Pick Up Service 提取服務
  • ​本店並沒有提供面交/店鋪取貨服務 

  • Pick Up Service not avalible in Besandra.C

Return & Exchange Policy 退款/換貨說明

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  • 本店不接受退款服務 (產品斷貨除外)

  • Refunds are not available at Bedandra.C

  • 如果產品在運輸中損壞,請在收取貨品3天內拍照提供給Besandra.C 以便作出退換安排,Besandra.C 只提更換貨服務,不能退款。產品斷貨除外)

  • If the product is damaged in shipping, you have initiated the return with a photoshoot within 3 days, after 3 calendar days have passed, you will not be eligible for a refund.

  • 特價商品不接受退換貨

  • No refund and exchange on sale items.

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  • 如有任何疑問,可WhatsApp洽詢  客務專線 852  68569443

  • If anything is unclear or you have more questions feel free to contact our customer support team 852  6163 8589

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